Članak 1. Što su kolačići i zašto postoje
Kolačići, odnosno cookies, male su tekstualne datoteke koje internetska stranica može pohraniti na vaš uređaj kada je posjetite. Njihova osnovna svrha nije “praćenje” u općenitom smislu, nego pamćenje stanja pregledavanja, održavanje sigurnosti, prepoznavanje aktivne sesije, čuvanje odabranih postavki i omogućavanje da se određene funkcionalnosti ponašaju dosljedno dok se krećete između pojedinih podstranica.
Bez određenog broja nužnih kolačića moderna web stranica ne može ispravno raditi, osobito kada sadrži korisnički račun, prijavu, obrasce, korisnički dashboard ili administrativne alate. Osim tih nužnih kolačića, neke stranice koriste i dodatne analitičke kolačiće kako bi razumjele koje su stranice posjećene, koliko dugo traje posjet i koje tehničke karakteristike uređaja ili preglednika utječu na iskustvo korištenja.
Članak 2. Vrste kolačića koje koristi ova stranica
Na stranici Radio kluba Međimurje koristimo dvije osnovne skupine kolačića. Prvu skupinu čine nužni tehnički kolačići, bez kojih nije moguće osigurati pouzdanu prijavu, zaštitu obrazaca, održavanje korisničke sesije i pravilan rad interaktivnih dijelova stranice. U tu skupinu spadaju kolačići povezani s aplikacijskom sesijom, sigurnosnim tokenima i opcionalnom funkcijom “zapamti me” pri prijavi.
Drugu skupinu čine analitički kolačići povezani s Google Analytics 4 sustavom. Oni nam pomažu razumjeti opće obrasce korištenja stranice, primjerice koliko je bilo posjeta, koje su stranice najčitanije, koliko traje prosječna sesija ili kojim tijekom posjetitelji prolaze kroz sadržaj. Ti podaci služe poboljšanju stranice i ne koriste se za prodaju podataka, agresivno profiliranje ili individualno komercijalno targetiranje korisnika.
Članak 3. Nužni kolačići
Nužni kolačići koriste se za funkcionalnosti bez kojih sustav ne bi mogao izvršiti osnovne zadaće. To se osobito odnosi na održavanje prijavljene sesije korisnika, zaštitu od zloupotrebe obrazaca i tehničku konzistentnost rada stranice tijekom jednog posjeta. Primjeri takvih kolačića uključuju sesijski kolačić aplikacije, sigurnosni XSRF token i kolačiće povezane s pamćenjem prijave kada korisnik izričito odabere takvu opciju.
Ti kolačići nisu postavljeni radi marketinške obrade, nego radi tehničke potrebe sustava. Ako se u pregledniku potpuno blokiraju, moguća je pojava problema poput nemogućnosti prijave, gubitka stanja obrazaca, nepravilnog rada korisničkog panela ili onemogućenog pristupa dijelovima stranice koji ovise o sigurnoj autentikaciji i održavanju sesije.
Članak 4. Analitički kolačići i Google Analytics 4
Analitički dio stranice koristi Google Analytics 4 kako bismo dobili općenit uvid u to kako posjetitelji koriste sadržaj i funkcionalnosti. To može uključivati broj posjeta, broj jedinstvenih korisnika, trajanje sesija, najčešće ulazne i izlazne stranice, osnovne korisničke tokove, približan uređaj i preglednik, te agregirane tehničke pokazatelje koji nam pomažu procijeniti je li stranica jasna, pregledna i tehnički stabilna.
Analitički kolačići koji se tipično mogu pojaviti uključuju kolačiće poput `_ga`, `_ga_XXXXXXXX`, `_gid` i `_gat`, pri čemu se njihovi nazivi i tehničke varijacije mogu mijenjati ovisno o verziji analitičkog alata i konfiguraciji mjernog ID-a. Njihova svrha nije pohraniti vaš identitet u svakodnevnom smislu, nego održavati statističko stanje mjerenja, razlikovati sesije i ograničiti broj analitičkih zahtjeva prema servisu.
Podaci prikupljeni analitikom koriste se za razumijevanje sadržaja koji je najkorisniji posjetiteljima, uočavanje mjesta na kojima korisnici napuštaju stranicu, poboljšanje navigacije i procjenu koliko su pojedini obrasci, dokumenti ili programske stranice razumljivi. U tom smislu analitika služi kao alat za poboljšanje web iskustva i pristupačnosti sadržaja.
Članak 5. Koje informacije možemo saznati iz analitike
Analitika nam može pokazati koliko je ukupno bilo posjeta u određenom razdoblju, koliko su dugo trajale pojedine sesije, na koje podstranice korisnici najčešće dolaze izravno, a s kojih odlaze, koji sadržaj zadržava pažnju i koji uređaji ili preglednici najčešće pristupaju stranici. Možemo također vidjeti opće obrasce poput toga dolazi li više korisnika s mobilnih uređaja ili računala, čitaju li više javne sadržaje, obrasce za članstvo, novosti, edukacije ili dokumente.
Takav uvid koristimo za tehničko i sadržajno poboljšanje stranice, ali ne za donošenje automatiziranih odluka s pravnim učinkom prema korisnicima. Analitički podaci tumače se na zbirnoj razini i služe kao pomoć pri razvoju, uređivanju strukture sadržaja i procjeni treba li pojedine procese učiniti jednostavnijima ili jasnijima.
Članak 6. Trajanje kolačića
Neki kolačići traju samo dok traje aktivna sesija preglednika i brišu se nakon zatvaranja prozora ili isteka sesije. Drugi mogu ostati pohranjeni dulje, primjerice kada služe za funkciju “zapamti me” ili kada analitički sustav održava dugoročniji statistički identifikator za razlikovanje novih i povratnih posjeta. Točno trajanje može ovisiti o tehničkoj konfiguraciji aplikacije, preglednika i vanjskog analitičkog servisa, ali načelno vrijedi da nužni sigurnosni kolačići teže kraćem ili funkcionalno opravdanom trajanju, dok analitički kolačići mogu trajati dulje radi usporedbe statističkih razdoblja.
Članak 7. Upravljanje kolačićima
Većina suvremenih preglednika omogućuje pregled, brisanje i blokiranje kolačića. Ako želite ograničiti njihovu pohranu, to možete učiniti unutar postavki svojeg preglednika. Potpuna zabrana svih kolačića tehnički je moguća, ali može uzrokovati neispravan rad dijelova stranice koji ovise o sesiji, prijavi i zaštiti obrazaca. Zato je često razumniji pristup selektivno upravljanje kolačićima, osobito analitičkima.
Upute za upravljanje kolačićima možete pronaći na službenim stranicama glavnih preglednika, uključujući Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Microsoft Edge. Ako želite posebno onemogućiti Google Analytics praćenje, Google nudi i vlastiti dodatak za preglednik dostupan na poveznici Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Članak 8. Odnos politike kolačića i politike privatnosti
Ova politika kolačića objašnjava tehnički sloj pohrane i korištenja kolačića, dok širi kontekst obrade osobnih podataka, pravnih osnova, rokova čuvanja i prava ispitanika uređuje politika privatnosti. Budući da se u praksi tehnička i pravna pitanja često preklapaju, preporučujemo da se obje politike čitaju zajedno kako bi slika o obradi podataka na ovoj stranici bila potpuna i razumljiva.
Članak 9. Izmjene ove politike
Politika kolačića može se povremeno ažurirati kada dođe do promjene tehničke infrastrukture, analitičkih alata, funkcionalnosti stranice ili pravnog okvira koji utječe na način informiranja korisnika. Ažurirana verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednje redakcije. Ako imate dodatna pitanja o načinu korištenja kolačića ili povezanoj obradi podataka, možete se obratiti klubu putem objavljenih kontakt podataka.